Processus qualité formation

CONTEXTE

La formation est un signe fort de reconnaissance de la part de l’employeur, un vecteur d’intérêts mutuels et une clé majeure de la performance de votre entreprise.

Pour répondre aux besoins des entreprises, j’ai développé des programmes personnalisés de formation, en modules distincts et complémentaires, à distance ou en présentiel dans les domaines principaux que sont :

Communication Interpersonnelle

Management

Négociation et vente

Ce qui participe à la réussite de mes formations

Performance formation

1000 personnes formées en 10 ans.
95 % des clients très satisfaits.
Mise en application immédiate des outils et méthodes.

Personnalisation de la formation

Diagnostic préalable des besoins (entretien individuel et/ou observation en situation professionnelle).
Modules de formation conçus sur mesure et adaptés aux besoins de chacun.
Autoévaluation des acquis en cours et en fin de programme.
Accompagnement en situation professionnelle.

Groupe et méthodes

Formation individuelle.
Formation en groupe restreint (4 à 6 participants).
Méthode pédagogique active et participative.

Démarche contractualisée

Toutes les parties prenantes sont impliqués dans le processus de formation.
Le contrat individuel de formation est réalisé sur la base d’un engagement mutuel, d’une contribution réciproque, de clauses de confidentialité et d’un objet légal.

Accessibilité

Toutes nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et mettons tout en œuvre pour leur assurer un accueil et une accessibilité adaptés.

Réactivité

Vos demandes sont traitées dans un délai maximal de 8 jours .
Le délai moyen entre notre premier contact et le premier jour de formation est d’1 mois, sous réserve de l’acceptation de la prise en charge de la formation par votre OPCO,

Organisme de formation a été déclaré le 16/05/2006 sous le N° 42670366467 et certifié Datadock.